База знаний
Материалы раздела
01
Как зарегистрироваться в Slott?Нажмите «Регистрация», укажите запрашиваемые данные и придумайте надежный пароль. Используйте только собственные и актуальные сведения — они понадобятся для проверки аккаунта и вывода средств.
02
Почему я не могу войти в свой аккаунт?Проверьте адрес электронной почты или номер телефона, раскладку клавиатуры и пароль. Если пароль не подходит, воспользуйтесь восстановлением доступа и не создавайте второй аккаунт.
03
Как восстановить пароль?На странице входа нажмите «Забыли пароль?», укажите email или телефон аккаунта и следуйте инструкции из письма или сообщения. Создайте новый уникальный пароль, который не используется на других сайтах.
04
Что делать, если мой аккаунт взломали?Сразу смените пароль, если доступ сохранился, и завершите неизвестные сеансы. Затем обратитесь в поддержку и укажите, какие действия или транзакции вы не узнаете.
05
Как изменить адрес электронной почты или номер телефона?Откройте настройки профиля и проверьте, доступно ли редактирование контактов. Для подтвержденного email или номера может потребоваться код со старого и нового контакта.